Comprender el contexto del consumidor

De un vistazo

Para comprender de verdad a los consumidores no solo debes escuchar sus opiniones, también deberás analizar sus decisiones y comportamientos de compra. Los datos conectados, el análisis del proceso de compra y la segmentación inteligente pueden ayudarte a crear una visión completa del consumidor a través de todo el ciclo de compra.

Características principales

Segmentación de consumidores

Al entender mejor los segmentos de consumidores y sus diferencias, podrás comunicarte mejor con ellos y maximizar tus índices de adquisición.

Visión 360° del consumidor

Consigue una comprensión holística del consumidor a partir de datos conectados transaccionales, de comportamiento y de encuestas.

Planificación del costumer journey

Aportamos nuestro conocimiento sobre el comportamiento humano a la hora de planificar tu costumer journey y conectarlo a tu oferta para mejorar el índice de adquisición y retención.