Fin d’année 2020, les inquiétudes des Français Socialisation et avenir économique passent devant la peur de la contamination
Pour Gaëlle Le Floch, « le choc économique a touché et va toucher inégalement la population française : ceux qui n’ont pas pu télétravailler en pâtissent le plus et sont souvent issus de classe modeste. Le clivage ‘’col bleu / col blanc’’, pré-existant à la crise, va s’accentuer et va fracturer encore un peu plus la société française. Nous distinguons déjà deux lignes de fracture sociale très nettes entre ceux d’une part qui subissent une forte dégradation de leurs revenus et les autres, et d’autre part entre les seniors et les millennials. » En effet, les moins de 35 ans sont plus touchés par les difficultés (33% d’entre eux déclarent « boucler difficilement voire jamais la fin du mois » et ont tendance à se reporter davantage vers les MDD économiques et EDMP , d’autant que l’activité promotionnelle a été perturbée une grande partie de l’année.
Conséquence logique, la recherche de prix bas revient au centre de l’échiquier. Les shoppers privilégient les enseignes bien positionnées historiquement en prix, comme Leclerc, Intermarché ou Lidl . Et pour des achats malins de produits non alimentaires (dentifrices, confiserie, entretien), ils sont de plus en plus séduits par les solderies et les déstockeurs comme Action, ou bien se tournent vers les achats d’occasion : 72% des Français déclarent avoir recours au marché de la seconde main (Le Bon Coin, Vinted…) pour économiser ou dépenser moins.
« La recherche de prix se dispute à la recherche de qualité, difficile de savoir ce qui l’emportera » selon Gaëlle Le Floch. Mais les experts Kantar n’observent pas encore de rebond significatif sur les MDD malgré le contexte, et les marques nationales se portent plutôt bien (le niveau de confiance des consommateurs a progressé d’un point vs 2019). En parallèle, les Français se disent plus avertis sur le coût réel de leur alimentation et ont intégré que la qualité a un prix ; 69% d’entre eux sont prêts à mettre le prix dans des produits de qualité.
Après l’envol du 1er confinement (P3,P4,P5), les MDD sont moins sollicitées au 2nd round à l’exception des offres économiques.