Facebook, YouTube et Instagram sont les plateformes les plus influentes sur les décisions d’achat et celles qui renforcent le plus la relation entre les marques et les consommateurs, selon la dernière étude TGI de Kantar Media

L’étude aborde les fonctions inhérentes aux réseaux sociaux et se penche également sur la SVOD pour révéler les critères qui influencent les préférences des Français en matière de choix de plateformes ainsi que la place des abonnements avec publicité sur Netflix.
06 novembre 2023
Zaïa Lamari
Zaïa
FERHAOUI

Data Analyst and PR Manager, Division Media

Les résultats de l'étude TGI, publiés en avril et en octobre, analysent les évolutions des comportements, des habitudes de consommation, ainsi que les changements d'opinions de 15 000 individus, représentatifs de la population française âgée de 15 ans et plus. En s'appuyant sur plus de 60 000 variables, les informations tirées de l'étude TGI fournissent aux annonceurs, aux agences et aux médias les moyens d'identifier, de cibler et d'atteindre de manière précise diverses catégories de consommateurs et d'audiences.

Cette nouvelle vague TGI France 2023R2 s’enrichit de 1 500 nouvelles variables pour apporter aux marques une compréhension plus fine des Français et de leurs attitudes envers les marques. Ces nouveautés s’appliquent sur des secteurs aussi variés que la SVOD, l’alimentation, les boissons et le grignotage, la distribution, les banques & assureurs, la santé et la beauté au masculin.

1- Fonctions des réseaux sociaux

Par exemple, on y apprend Facebook est le réseaux social qui permet le mieux de découvrir des produits, services ou marques jusqu’alors méconnus pour 42,8% des Français de 15 ans devant YouTube (31,3%) et Instagram (30,4%) quand TikTok n’est désigné que dans 14,2% des cas.  

De même, lorsqu’il s’agit de parler d’une marque auprès d’autres personnes, Facebook apparait comme la plateforme principale remplissant le mieux cette fonction (36,3%) devant Instagram (22,5%) et YouTube (14,7%).

C’est également ce trio qu’on retrouve en tête lorsque les Français déclarent être amenés à se rendre dans un magasin qui propose un produit, un service ou une marque ou encore quand ils citent les réseaux sociaux qui influencent le plus leurs achats à court très terme.

Les Français déclarent également préférer la publicité et y faire le plus attention sur ces 3 mêmes réseaux sociaux.

2- Vidéo à la demande

Sur le marché de la SVOD, les formules avec publicités continuent de se développer et on apprend que sur Netflix, plus de 16% des Français ont souscrit à un tel abonnement cette année. L’enquête questionne également sur les critères déterminants pour choisir un service SVOD. Si le prix de l’abonnement est la principale motivation pour 57,6% des Français, la quantité et le genre de films et séries disponibles sont les 2 autres plus importants critères.

3- Le secteur de l’alimentation fait peau neuve

Pour mieux répondre aux attentes des marques, les sujets liés à l’alimentation ont été optimisés avec un détail plus fin des marchés. Cette amélioration de la segmentation se traduit par une analyse plus détaillée de catégories telles que les pains et viennoiseries pré-emballés, les desserts pâtissiers, les fromages râpés et tranchés, les jambons et charcuteries tranchées, les plats cuisinés, les sandwichs, ainsi que les pâtes à tartes et à pizzas.

4- Mesurer le niveau d’engagement des consommateurs autour des piliers RSE

Par ailleurs, les Français étant de plus en plus conscients de leur impact sur l'environnement et de leur rôle dans la création d'un monde plus durable, les questions de développement durable et enjeux sociétaux ont été renforcés dans l’étude TGI. Les marques peuvent désormais mesurer les engagements des Français autour des piliers RSE en matière de consommation et de connaître leur positionnement à travers 15 segments de consommateurs responsables tels que les Recyclers, les No Waste, les Plastic Banner, les Pet Lovers ou encore les Green Travelers afin de comprendre comment leurs cibles se comportent face à ces thématiques environnementales et sociétales.

La richesse de l'étude TGI permet aux marques de toucher leur cible sur les bons canaux médiatiques. C'est aussi pour elles, la possibilité de découvrir de nouvelles cibles et d'adresser des messages adaptés aux valeurs des consommateurs. Achat media en gré à gré ou en programmatique, les cibles TGI sont disponibles sur tous les modes d'achat media.