L'impact psychologique de la consommation de produits de luxe

La consommation de produits de luxe est un phénomène complexe qui va bien au-delà de la simple acquisition de biens matériels. Dans cet article, nous explorons trois enseignements clés issus d'une étude approfondie sur la relation entre l'achat de produits de luxe et la santé mentale des acheteurs.
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Luxe
Pierre Gomy
Pierre
GOMY

Directeur Développement Durable & Global Lead Luxe, Kantar Insights C&SE

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Ces enseignements soulignent l'importance de comprendre les motivations et les répercussions psychologiques de la consommation de luxe, en particulier dans un contexte où la perception sociale et le bien-être individuel sont étroitement liés.

1er enseignement : L'achat de produits de luxe est généralement associé à une influence positive sur la santé mentale des acheteurs

L'étude révèle qu’une large majorité des personnes interrogées (73%) perçoivent l'achat de produits de luxe comme ayant un impact positif sur leur santé mentale. Les raisons évoquées incluent la fierté d'avoir réussi dans la vie, le bonheur de posséder des produits de qualité, et la satisfaction de faire plaisir à autrui.

Tous les Français(es) interrogé(e)s, quel que soit leur âge, leur sexe, leur région ou leur CSP, expriment majoritairement un impact positif, avec quelques nuances toutefois. Les plus positifs sont les CSP+ et les hommes, avec respectivement 78% et 75% d’impact positif. Egalement, l’analyse des réponses hommes/femmes confirme certains stéréotypes : quand les hommes répondent davantage ‘faire plaisir à des personnes à qui on offre ces produits de luxe’ (24% vs 19% pour les femmes), les femmes répondent davantage ‘avoir conscience de sa superficialité’ (13% vs 9% pour les hommes).

2e enseignement : L'achat de produits de luxe peut également avoir des implications négatives

Malgré la tendance globalement positive, une proportion significative de répondants (36%) reconnaît que la consommation de produits de luxe peut engendrer des sentiments négatifs, comme de l’envie, une insatisfaction perpétuelle. Ce constat est particulièrement marqué chez les jeunes adultes (18-34 ans), qui sont près de la moitié à craindre des effets négatifs sur la santé mentale des acheteurs de luxe. En effet, ils sont bien plus nombreux que la moyenne à souligner une potentielle anxiété liée à l’inaccessibilité des produits de luxe et à l’impact du luxe sur l’environnement et la société.

3e enseignement : Les CSP+ ont une perception plus positive de l'achat de produits de luxe

Les CSP+ ont tendance à exprimer des réponses plus positives à l'égard de la consommation de produits de luxe, attribuant une plus grande importance au plaisir associé à ces achats. Cette tendance reflète probablement une affinité plus grande avec le sujet et une capacité financière accrue à s'offrir des produits de luxe.

En conclusion, l'achat de produits de luxe est un phénomène multidimensionnel qui peut avoir des conséquences positives, comme négatives, sur la santé mentale des acheteurs. Comprendre ces nuances est essentiel pour les marques de luxe et les professionnels du marketing, car cela leur permet de créer des expériences client plus enrichissantes et de répondre aux attentes émotionnelles et psychologiques des consommateurs.

Rappel méthodologique

Selon vous, quelle serait l'influence de la consommation de produits de luxe sur la santé mentale de celles et ceux qui les achètent ? Cela implique...

D'exprimer sa fierté d'avoir réussi dans la vie

Vis-à-vis des autres

Statut

D'être félicité par ses amis, de susciter l'admiration

De faire plaisir à des personnes à qui on offre ces produits de luxe

Plaisir

D'être heureux de posséder ou d'utiliser de beaux produits

Vis-à-vis de soi

De vivre des expériences positives associées à l'achat de produits de luxe (plaisir du shopping)

D'être gêné de consommer des produits de luxe alors que beaucoup manquent de l'essentiel

Vis-à-vis des autres

Prise de conscience

 

D'être mal à l'aise vis-à-vis de l'impact du luxe sur l'environnement et la société

D'envier les autres, d'être toujours insatisfait, de toujours vouloir davantage

Ne pas se sentir à la hauteur

 

Une certaine anxiété de ne pas pouvoir se permettre les produits ou services de luxe qu'ils souhaiteraient acheter

Vis-à-vis de soi

D'avoir conscience de sa superficialité

Prise de conscience

 

Question posée à 3973 panélistes du Métaskope Kantar Insights France, entre le 20 et le 21 février 2024

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