E-commerce no Brasil: desempenho do canal e ciclo de compra durante a pandemia

Como a dinâmica do ciclo de compras se diferencia para as cestas, categorias e perfis de shoppers?

Apesar da penetração e frequência do e-commerce ter caído a partir de dezembro do último ano, após um pico de consumo em novembro, mesmo período da Black Friday e início das compras de natal, o canal voltou a crescer em 2021.

Em 2020, a penetração do canal era de 12,8%, mas chegou a 13,1% apenas de janeiro a abril deste ano, o que significa que ele conseguiu atingir mais 174 mil novos lares brasileiros.

  Economia no e-commerce?

Na contramão da busca por economia em outros setores e canais, os consumidores brasileiros que compram pelo e-commerce estão optando por marcas premium, ou seja, mais caras. Com base nessa informação, analisamos quanto e em qual período do mês os consumidores estão comprando marcas de diferentes faixas de preço.

Leia nosso relatório para saber mais sobre o crescimento do e-commerce no Brasil e como está sendo seu ciclo de compra durante o mês.