Análise competitiva da CX e relacionamento com o cliente
Saiba como se destacar nos momentos importantes para seus clientes e se destacar contra seus concorrentes.

Visão geral

relationshipTRI*M mostra a força e o potencial do relacionamento com o cliente para informar sua estratégia. Ele ajuda a entender as necessidades de seus clientes durante toda a jornada de compra, mostrando como você está posicionado em relação aos concorrentes, quais momentos são mais importantes e onde investir.

Key stats

25.000 Projetos apoiados por aprendizados para
120 países
1.900 empresas em

Características principais

Direcionamento acionável

Orientação dos líderes mundiais em experiência do cliente e aprendizados do maior banco de dados de benchmark da CX.

Experimentado e testado

Com base na neurociência e na economia comportamental, nossa abordagem validada tem fortes vínculos com o comportamento real do cliente.

Parcerias poderosas

Em parceria com os principais fornecedores de plataformas, projetamos e ativamos os programas CX para atender às suas necessidades individuais.

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