Durante a pandemia do novo coronavírus, seja por medo de desabastecimento ou pela pressa em sair rapidamente do ponto de venda para evitar o contágio, os consumidores pararam de buscar informações nos rótulos dos bens de consumo massivo que adquirem. Esta é uma das conclusões da segunda edição do estudo Who Cares, Who Does? da Kantar, líder global em dados, insights e consultoria, que contou com a participação de 80 mil pessoas de 19 países da Europa, América Latina, Estados Unidos e Ásia.
Enquanto em 2019 53% das pessoas buscavam informações sobre a presença de açúcar nos produtos, em 2020 esse número caiu para 40%. O mesmo aconteceu com o conteúdo de gordura (49% x 34%), calorias (42% x 32%) e sal (40% x 30%).