Durante años, el marketing ha hablado de targets casi como compartimentos estancos: generaciones, edades, etiquetas varias… Pero, ¿y si el problema no fuera a quién hablamos, sino cómo estamos entendiendo a las personas?
En este nuevo episodio de Insights para llevar, el podcast en español de Kantar, contamos con Raquel Espantaleón, Directora General y de Estrategia en Sra. Rushmore, y Bárbara Guinovart, Directora de Cualitativo en Kantar, para adentrarnos en el mundo de los targets y las audiencias, y la importancia de definir a dónde y a quién queremos llegar.
Históricamente, la publicidad ha pecado de centrarse casi exclusivamente en las generaciones más jóvenes. Por ejemplo, si miramos las conversaciones de la industria, parece que solo existe la Generación Z; todo el mundo quiere hablarles, entenderles, conquistarles. Pero, ¿y el enorme potencial de los públicos maduros?
Frente a la segmentación puramente demográfica o por edades, las invitadas defienden una aproximación más rica y eficaz: definir targets por comportamientos, momentos vitales y necesidades profundas, por ejemplo, la maternidad o el momento de emanciparse, y teniendo en cuenta nuevas tendencias culturales y cambios en la forma de consumir y vivir.
Para construir marcas relevantes hoy, no hay que pensar solo en generaciones, hay que entender las narrativas sociales que mueven a las personas, conectar desde lo humano, lo real y lo significativo.
