Personalización de la comunicación con clientes

De un vistazo

Asegúrate de que tus comunicaciones aportan valor a tus clientes. La comunicación targetizada usa los datos obtenidos a partir de las transacciones e interacciones de los consumidores para que puedas personalizar tus comunicaciones y promociones. Gracias a nuestras soluciones Next Best Action y Customer Lifetime Value analytics en Kantar podemos diferenciar los distintos clientes y establecer relaciones más cercanas con ellos

Características principales

Adaptabilidad según consumidores

Predice la mejor combinación de producto, oferta y canal para cada consumidor gracias a nuestros modelos de relación y propensión.

Customer Lifetime Value

Analiza las transacciones de tus consumidores y cómo se relacionan contigo para predecir el valor de esa relación a largo plazo y en todo tu porfolio.

Mejora la fidelización de tus clientes

Predice qué ratio de clientes puedes perder antes de que ocurra gracias a las últimas tecnologías en analítica y actúa proactivamente para evitar el desgaste.