Las claves para gestionar tu reputación en 2020

Cada vez más importante medir la cobertura de una marca en medios ganados, analizar su impacto directo en la reputación y detectar las oportunidades y riesgos que suponen para el negocio
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La reputación de una marca tiene un impacto directo en el negocio de la compañía, tanto si se mide por la cuota de cartera, la cuota de mercado o el share of voice entre el público objetivo de la misma.

Los equipos de relaciones públicas, marca, marketing y digital de las compañías desempeñan un papel fundamental en la construcción de la reputación y en la diferenciación de una marca respecto a su competencia para captar la atención de su público.

Los usuarios crean y comparten cada vez más información sobre las marcas en los medios de comunicación. Y esto hace que sea cada vez más importante medir la exposición de estas en medios ganados, analizar su impacto directo en la reputación y detectar las oportunidades y riesgos que suponen para el negocio. 

En esta guía, encontrarás algunos consejos que te ayudarán a:

  • Establecer objetivos claros y definir medidas de éxito
  • Extraer insights relevantes a través de la medición de medios
  • Determinar el impacto de tu contenido frente al del canal
  • Manejar rápidamente una crisis de relaciones públicas
  • Conectar las acciones en medios ganados con tu estrategia de comunicación
Descubre las claves para gestionar tu reputación en 2020
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