Pierre Fabre

Case study Pierre Fabre
Une mesure objective de la performance de l’équipe en charge des RP, grâce aux données médias fiables et précises de Kantar.
Marc Alias, Chief Communications Officer

"Trois caractéristiques définissent les services veille et analyse de Kantar : l’objectivité des données, l’écoute de nos besoins, la précision et la rapidité des réponses de l’équipe Kantar."

Challenge

Pierre Fabre souhaite définir ses objectifs en relations presse en se fondant sur des données de médiatisation fiables, récurrentes et précises. Mesurer objectivement l’impact des campagnes permet d’élever le rôle des RP à un niveau plus stratégique dans le marketing mix des marques.


Approche

Kantar a développé un Observatoire de la Beauté du marché français qui fournit des bilans et les grands enseignements du marché. Les données Kantar accompagnent le client tout au long de l’année sur le fondement d'une vieille media quotidienne, permettant d’analyser la performance et d’optimiser les investissements des campagnes de relations presse.


Insight

L’Observatoire de la Beauté donne accès à des données de médiatisation très précises et actionnables. L’intérêt des données Kantar est de permettre de descendre très finement dans l’analyse (au titre, à l’éditeur). Les analyses Kantar permettent d’évaluer objectivement la performance des campagnes de relations presse (avec suivi au mois) et la performance globale (suivi au trimestre et à l’année). Deux indicateurs sont particulièrement valorisés et utilisés par le client : 1/ La part de voix éditoriale   2/ La part d’espace en page.

Impact

Les données Kantar sont déterminantes dans la définition du plan de communication du client car elles lui fournissent les éléments pour mieux cibler et prioriser les efforts par titre de presse. La stratégie de communication de Pierre Fabre est revue chaque trimestre et les données médias de Kantar aident à confirmer ou modifier leurs priorités.

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