La duración de la contingencia y el encierro de algunos consumidores está teniendo un efecto en actitudes relacionadas al estrés. La apertura de nuevas oportunidades de consumo – a medida que ha cambiado el semáforo hacia el verde –, en conjunto con una necesidad de distención, ha propiciado que los consumidores busquen retomar su vida pre-contingencia lo que incluye actividades que podrían ser catalogadas como no esenciales (adquirir artículos en categorías como ropa, electrónica y entretenimiento).
Se está configurando la nueva normalidad, en la cual los paradigmas están cambiando. y esto se refleja en la forma en que compramos y por lo mismo en esta onceava edición abordamos el rediseño de la tienda perfecta en este panorama.