Se comienza a ver una estabilización del gran consumo para el tercer trimestre del año, con un crecimiento de 3% en volumen y 2% en valor, luego del crecimiento a doble dígito registrado en el Q2 y que fue impulsado principalmentepor las donaciones y asistencias sociales que los hogares chilenos recibieron en Julio y Agosto (56% de los hogares declararon haber recibido ayuda del gobierno u otra institución).
Con la finalidad deadministrar de mejor manera su gasto, los hogares siguen buscando un mix más económico, en donde marcas económicas y mainstream continúan creciendo, afectando a las marcas premium.
En cuanto a los subsectores, las cestas relacionadas con limpieza del hogar y lácteos tienen crecimientos sobre el promedio, mientras que la cesta de cuidado personal aún mantiene una tendencia negativa.
Ante la situación actual se observa que el cumplimiento de las medidas sanitarias, cercanía y precio siguen siendo los atributos más relevantes de los chilenos al momento de elegir donde hacer sus compras, muy en línea con el canal tradicional, observando un aumento de consumo en dicho canal a doble dígito ( +25% en el 3Q), tomando mayor relevancia los canales de proximidad, representando el 32% del gasto de la canasta en el 3Q’20, frente a un 28% en el mismo periodo del año anterior.
Por otro lado, canales emergentes como el E-Commerce continúa adquiriendo relevancia dentro de la Canasta FMCG, a pesar de que en el año móvil a septiembre solo representa el 1% del gasto a total FMCG, podemos observar que para el 3Q’20 ha logrado duplicar su participación, con una penetración de cercana al 10%.
De acuerdo con María Paz Román, Country Manager de la División Worldpanel de Kantar Chile:“El E- Commerce llega a 2.2% en el 3Q’20 para FMCG, el canal sigue tornándose como una opción atractiva con casi 300 mil nuevos hogares compradores”.
Por otro lado, la percepción promocional de los shoppers chilenos continúa contrayéndose, lo cual se observa en la caída de manera transversal en casi todos los canales y cadenas de compra.
