La tendencia del retail mexicano: menos visitas, más valor

Retail MX
Fabiola DL Portilla
Fabiola de la Portilla

Directora de Desarrollo de Negocios de la división Worldpanel

Articulo

Los hogares mexicanos están realizando compras menos frecuentes, pero más grandes. El ticket promedio creció un 16.1%, mientras que las unidades por acto aumentaron un 9.7%

De acuerdo con la más reciente edición del Consumer Insights del primer trimestre de 2025 hecho por Worldpanel revelamos cómo fue el consumo de productos de consumo masivo en los hogares mexicanos los cuales están experimentando una transformación significativa, impulsada por la evolución de los canales de compra.

Canales modernos: el motor del crecimiento en retail

El Canal moderno —que incluye Autoservicios, Tiendas club, Conveniencia y Hard Discounters— ya representa más de la mitad del gasto total en productos de consumo masivo, con un crecimiento del 10.8% en valor. ¿Por qué?

  • Proximidad y conveniencia: Las tiendas de conveniencia y los hard discounters se consolidan como opciones clave.
  • Valor percibido: Las tiendas club brillan con sus marcas propias, que combinan calidad y ahorro.
  • Digitalización: El Ecommerce duplicó su participación, alcanzando el 2.1% del gasto total.

Hard Discounters y Tiendas club: los grandes ganadores

  • Los Hard Discounters crecieron un 25% en valor, gracias a su enfoque en precios bajos y eficiencia.
  • Las Tiendas club ganaron terreno en todos los niveles socioeconómicos, destacando en los segmentos medio y alto, gracias a su oferta robusta de Marcas propias.

Marcas propias: la nueva estrella del retail

Las marcas propias ya representan el 29.4% del gasto en tiendas club y el 19.7% en Hard Discounters. Son una apuesta estratégica que conecta con consumidores de todos los niveles, especialmente los segmentos A/B/C+.

El consumidor busca valor, pero no renuncia a la calidad

Las marcas premium también están creciendo, especialmente en categorías como papel higiénico, shampoo, detergente y cerveza. Además, los programas sociales están democratizando el consumo, permitiendo a más hogares acceder a una mayor variedad de productos.  

Tipos de marcas en retailers

¿Estás listo para aprovechar estas tendencias? El retail mexicano está evolucionando rápidamente, y quienes entiendan al nuevo consumidor serán los que lideren el mercado.

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