El estudio "Sustentar para Ganar" de Worldpanel by Numerator, llega a su sexta edición con el fin de decodificar las prácticas ecoamigables en América Latina y comprender cómo las marcas FMCG y retailers pueden obtener una ventaja competitiva desde la sostenibilidad.
Este informe proporciona datos robustos a partir de 15,000 encuestas realizadas en 10 mercados de la región, incluyendo a México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia y Centroamérica.
Contexto Latinoamericano: Economía y Clima
América Latina es una región de contrastes, donde naciones como Costa Rica son líderes en energías renovables, mientras que grandes urbes como Ciudad de México enfrentan serios desafíos de eficiencia hídrica.
Años como 2024 estuvieron marcados por el clima extremo, con eventos desastrosos ocurriendo en varios países latinoamericanos, lo que ha generado un mayor compromiso de los ciudadanos con la sostenibilidad, impulsando cambios en sus hábitos y expectativas hacia las marcas. Todavía, para 2025 las preocupaciones dominantes en los hogares son económicas y políticas, siendo la principal inquietud de los hogares en mantener las fuentes de ingresos (una preocupación que alcanza el 56% en México y el 54% en Chile), seguida del incremento de precios.
Esta presión económica ha dificultado la acción sostenible donde un 36% de los consumidores latinoamericanos afirma que le ha resultado más complejo actuar de manera sostenible.
Caída de los Comprometidos y Auge de los Dismissers
El estudio clasifica a los consumidores en tres perfiles según su relación con la sostenibilidad:
- Eco-Actives: Muy preocupados por el medio ambiente y los residuos plásticos, toman la mayor cantidad de acciones y sienten una responsabilidad intrínseca de ser sostenibles.
- Eco-Considerers: Se preocupan por el medio ambiente y el plástico, pero sus principales barreras son la conveniencia y el precio.
- Eco-Dismissers: Tienen poco o ningún interés en el medio ambiente, no creen que puedan hacer una diferencia y carecen de conciencia sobre las preocupaciones ambientales.
En un escenario desafiante, América Latina experimenta una caída en el segmento más comprometido: los Eco-Actives pasaron del 28% en 2024 al 22% en 2025. Paralelamente, los Eco-Dismissers han crecido del 38% al 40% siendo Brasil un caso notable, concentrando la mayor proporción de Eco-Dismissers de la región, alcanzando el 66%.
El Camino Retador para las Marcas FMCG en Latinoamérica
Aunque solo un tercio de la población latinoamericana se responsabiliza por el daño ambiental, la mayoría (40%) cree que la responsabilidad recae en la industria. Sin embargo, el 90% de los latinos está dispuesto a optar por una compra más sostenible en diferentes puntos del journey.
Aquí nace la oportunidad: la mitad de los latinos, están intentando hacer algo sostenible, incluso si no están muy comprometidos. Este segmento mueve dos tercios del gasto en bienes de consumo masivo (FMCG) en la región.
Las principales barreras que limitan la acción son claras y se centran en el precio y la información:
- Los productos sostenibles se consideran muy caros (58%).
- Existe una carencia de información; el 47% de los consumidores no entiende las etiquetas de reciclaje y el 51% no sabe qué hacer con envases biodegradables.
Las marcas deben enfocar sus esfuerzos en educar, facilitar e inspirar el consumo sostenible, especialmente ofreciendo soluciones en empaques e ingredientes.
Las empresas que tiendan la mano a estos consumidores en transición, proporcionando información y facilitando la ejecución de prácticas sostenibles, construirán una relación de confianza y serán recordadas como agentes de transformación.
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