¿Cómo influye la caída de la inflación en el comportamiento del consumidor?

Aumento de la frecuencia de compra y 19% más canales visitados son retos para las marcas
07 noviembre 2023
compras
Marce
Marcela
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Regional Account Director, Brasil

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Tras un largo periodo de inflación en los países de América Latina, identificamos una unanimidad rumbo hacia la reducción de la inflación, mientras se mantienen las tasas de crecimiento de PIB y de consumo. A corto plazo, incluso países como Perú y los de Centro América logran contraer el precio medio por unidad de FMCG comprada.

El resiliente comportamiento del consumidor en la región hizo con que el periodo presente la menor diferencia entre el país con mejor desempeño y aquel con desarrollo más negativo en volumen FCMG. Sim embargo, sacar provecho del momento favorable implica retos para los fabricantes.

Comportamiento del consumidor y desafíos para el mercado

Nuestro último video de Learnings from Consumer Insights muestra que la estrategia de visitar un mayor número de canales de compra para poder mantener el consumo se traduce en un desafío para las marcas de aumentar presencia y visibilidad.

El aumento en frecuencia que recupera el volumen consumido viene acompañado de carritos de compra más pequeños, lo que reduce las oportunidades de llegar en cada ocasión al hogar.

Ya el comportamiento del consumidor de experimentación resulta que compran un número mayor de marcas y amenaza la lealtad a los competidores.

Hay algunos componentes del buen desempeño de los bienes de consumo que precisan ser analizados más de cerca. Frecuencia y penetración hacen parte de una estrategia eficiente y por esto les mostramos cuatro palancas de crecimiento en donde invertir.

Cómo capturar al nuevo consumidor

Una de ellas es jugar en más categorías. Las extensiones de marca en nuevas categorías permiten alcanzar compradores cuyas necesidades no están cubiertas por la oferta actual de la marca. Y Latam es una región especialmente beneficiosa para esto: siete de los 10 mercados más propicios para crecer en penetración se encuentran aquí.

Si bien esto representa una oportunidad, también es reflejo del comportamiento del consumidor actual, que busca constantemente nuevas alternativas para el consumo.

Ve el video y búscanos para explorar los detalles de tu categoría. Tenemos los insights para ayudarte a conectar con más shoppers y destacarse en este momento de recuperación latina.

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