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可持续发展:助力出海品牌在虎年勇敢向前

凯度全球可持续性基础研究报告以消费者为核心,基于全链路框架模型与丰富数据资产库,全面解码亚洲、欧洲、中东、非洲和美洲等地区的可持续发展目标,帮助品牌精准识别全球消费者细分市场。
11 二月 2022
Maneesh Choudhary
莫尼诗

凯度中国副董事总经理/大中华区可持续发展负责人, 北京

尽管新冠疫情仍在全球肆虐,中国品牌并没有放弃建设全球化品牌的目标。乘风破浪的中国品牌不仅全面进军发达市场,也在经济快速增长的新兴市场有所建树。中国的出海品牌在开拓新市场的过程中灵活尝试新的方法,融会贯通中国经验,并且对建设品牌抱有耐心,这让他们获得了巨大的成功。

应对气候变化、防治水污染/空气污染,以及更宏观的可持续发展话题,正在成为全球企业的头等大事,中国企业也不例外。与中国消费者一样,亚洲、欧洲、中东、非洲和美洲等全球市场消费者都将可持续发展作为他们最关心的事情之一。

志在全球市场拓展与巩固份额的中国企业不妨抓住这个独特的机遇,将“可持续发展”作为品牌建设工具箱中的重要抓手,为自己在海外市场的漫漫征途增添动力。

CN-Sustainable Development Goals

调研重点发现

凯度全球可持续性发展基础研究项目(Kantar Global Sustainability Foundational Study)通过调研来自亚洲、欧洲、中东、非洲和美洲35个国家的三万多名消费者。

CN-Sustainable Transformation Framework

以下聚焦本次研究中的亚洲地区,为大家带来四点重要发现:

1. 消费者关注点有差异,品牌需找到相关领域

水污染/大气污染和森林砍伐是各大洲最普遍,也是消费者关注的首要问题。除环境外,有关贫困和饥荒的社会问题也受到高度重视。调研显示,美洲大陆(特别是美国)的消费者观点有所不同。与亚洲相比,该地区的消费者尤其关注诸如心理健康的这类社会问题。

 CN-Top 10 concerns on Sustainability in Asia

与此同时,消费者对于不同品类/行业的可持续发展关注点也不尽相同。致力于进入不同地区市场的品牌需精准识别消费者心目中最关注的事件,且需要找到自己品牌与这些事件的相关性。对企业来说,选择自己真正有能力解决的社会/环境问题是落实“品牌可持续性”的关键所在。

2. 减少粮食浪费是广大消费者配合度最高的举动

各大洲的消费者都意识到了首先需要解决的是缓解贫困和饥饿问题,并且都愿意在日常生活中努力践行,为减少粮食浪费做出自己的贡献。排在第二位的是塑料使用的问题,受访消费者表示愿意在选购商品时随身携带自己的购物袋,以减少塑料的使用。

 CN-Actions that Public is most willing to do in Asia

3. 美好愿景与现实行动之间存在差距

尽管怀揣着崇高美好的愿望,但全球各地的消费者们也发现改变行为或习惯颇具挑战。这中间的差距就被称为“价值行动差”(Value-Action Gap)。对于广大消费者来说尽量减少肉食或更多地尝试素食就非常具有挑战。此外,大多数国家的消费者更倾向于购买全新的商品,而不是价格更便宜的回收、二手产品,这点在日本和印度尤为明显。

CN-Value-Action Gap in Asia

4. 价格是阻碍消费者购买可持续型产品最主要的因素

各国消费者均在调研中反馈,价格是阻碍其购买可持续性产品的最大因素,因为符合可持续发展标准的产品往往价格高昂。同时,缺乏如何准确识别可持续性产品的知识,以及无法方便地买到此类产品也是消费者面临的棘手问题。

CN-Key barriers to action in Asia

老虎在中国文化中象征着勇气与胆识。虎年将至,中国企业可以更加大胆地围绕着“可持续发展”主题打造品牌。我们应当意识到客观上消费者存在的“价值行动差”。因此,品牌需要为消费者们提供简单、易懂又有清晰价值的选择。

在疫情冲击之下,可持续发展话题反而在消费者的关注事项中被提到了更为重要的位置。然而,品牌一定要确保言行一致,谨防“漂绿”现象发生。品牌可以通过传递与可持续发展相关的积极信息,引导消费者把良好的环保意愿转化为行动,让选择可持续发展变得更容易。

相关解决方案
我们洞察态度与行动之间的差距,并帮助将价值观转化为真正的行为。
确定品牌在哪些方面能为实现可持续发展目标做出贡献。
调整和完善品牌的产品、服务和组织结构,让社会变得更好。

2022凯度全球可持续性发展基础研究报告

下载报告介绍及示例