Der Aufstieg digitaler Werbung und des Performance-Marketings ermöglicht es Vermarkterinnen und Vermarktern, Medien in Echtzeit und damit messbar zu kaufen, zu tracken und zu optimieren. Bei näherer Betrachtung bringt die Verlagerung zum Online-Geschäft jedoch eine Menge Probleme mit sich: eine ganze Industrie von Bots, die auf Anzeigen klicken; mangelnde Konsistenz bei der Kategorisierung; KPIs, die Session basierte Metriken messen; nicht-lineare Customer Journeys; und das Überangebot an Wahlmöglichkeiten, um nur einige zu nennen. Vor allem aber findet die Entscheidungsfindung der Verbraucherinnen und Verbraucher sowohl online als auch offline statt.
Der Preis, den Sie bezahlen müssen, wenn Sie die langfristigen Auswirkungen einer Marke auf Ihren Umsatz übersehen, ist enorm. Die Markenwert-Studie Kantar BrandZ, die bereits seit mehr als 25 Jahren durchgeführt wird und 21 Kategorien in 54 Märkten abdeckt, liefert hierfür fundierte Beweise.
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