Customer Analytics

Modernste Analysemethoden, Menschenkenntnis und leistungsstarke Technologie helfen Ihnen, den Kundenwert zu maximieren.
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Wie wir Sie unterstützen
01

Menschen besser verstehen

Nutzen Sie Transaktions-, Verhaltens- und Einstellungsdaten, um Kundenverhalten zu verstehen und sinnvolle Zusammenhänge herzustellen.
02

Kommunikation zielgruppenorientiert und relevant gestalten

Modernste Analysetechniken unterstützen Sie, Ihre Kommunikation zu individualisieren und eine bessere Wirksamkeit zu erreichen.
03

Erfolg und Wirkung messen

Messen Sie die Reaktionen auf Marketingmaßnahmen um zu beurteilen, welche Aktivitäten die Zufriedenheit und den ROI erhöhen.
04

Kundenerfahrungen analysieren

Verstehen Sie die treibenden Kräfte einer guten Kundenerfahrung und belegen Sie deren Wert für die Geschäftsergebnisse.
Ausgewählte Lösungen
Personalisierte Kommunikation auf der Grundlage modernster Analysetechnik für eine bessere Kundenbindung.
Die Vernetzung von Transaktions-, Verhaltens- und Einstellungsdaten hilft Ihnen, deren Aussagekraft zu erhöhen und Motivationen zu verstehen.
Welche Marketing-Maßnahmen und Kundenbindungsstrategien führen zu höherer Zufriedenheit und mehr Rendite?