在商业上，5G的好处被宣传为高速和不间断连接，以支持游戏、流媒体视频点播和视频通话等活动。凯度移动通信消费者洞察总监梁亚光评论道：“5G可以帮助改善消费者在使用智能手机进行的日常活动中的体验。也就是说，随着市场的发展，我们将更好地理解消费者如何评价该领域。”
凯度移动通讯消费者指数项目是以固定样本库的方式针对全球手机用户的月度连续性研究，不仅完全规避了渠道库存的误差，也将各个操作系统数据无缝打通。在中国的样本数为27000名城市用户。样本来自于中国一线到五线城市的线上和线下的个人，样本库结构和中国城镇人口比例在性别、年龄、城市级别、地域完全一致，每年访问量超过32万人次。
梁亚光表示：“在第三季度，根据智能手机用户反馈的每天到每隔几天使用其设备的情况，我们发现在各国恢复更多的业务和封锁政策放松的日子里，欧盟五国（德法英意西）、日本和中国的GPS使用量增加。”
“随着许多新产品的发布，包括三星S20FE、谷歌Pixel5和iPhone 12旗舰系列等，2020年第四季度是一个非常激动人心的季度，”他补充道。
“过去几年iPhone的份额增长都是缘于更大尺寸的屏幕，但苹果最新的新品发布是为了解决屏幕大小和5G这两个问题。因为除了中国以外，所有市场上至少有三分之一的智能手机的屏幕尺寸都小于5.5英寸，超过12%的买家选择这类机型是为了‘它更适合我的手掌/口袋’”。
梁亚光表示：“在2020年第三季度，iOS同比增长了6个百分点，Android在中国增长了5.0个百分点，在日本增长了3.7个百分点。使用安卓系统的手机品牌的份额正在发生变化。中端制造商小米和OPPO在欧盟五国和日本市场实现同比增长，而华为则在中国本土继续保持着5.7个百分点的强劲增长。三星也未能逃脱小米和Oppo日益增长的影响，只在日本市场实现了5.4个百分点的份额增长。”
凯度移动通讯消费者指数项目是以固定样本库的方式针对全球手机用户的月度连续性研究，不仅完全规避了渠道库存的误差，也将各个操作系统数据无缝打通。在中国的样本数为27000名城市用户。样本来自于中国一线到五线城市的线上和线下的个人，样本库结构和中国城镇人口比例在性别、年龄、城市级别、地域完全一致，每年访问量超过32万人次。
梁亚光表示：“在第三季度，根据智能手机用户反馈的每天到每隔几天使用其设备的情况，我们发现在各国恢复更多的业务和封锁政策放松的日子里，欧盟五国（德法英意西）、日本和中国的GPS使用量增加。”
“随着许多新产品的发布，包括三星S20FE、谷歌Pixel5和iPhone 12旗舰系列等，2020年第四季度是一个非常激动人心的季度，”他补充道。
iPhone 12 mini值得注意
梁亚光解释说：“苹果在今年的产品阵容中推出四款机型是个非常有趣的策略，尤其值得注意的是占据高端价格区间（比超高端低一级）的iPhone 12 mini。与之前的旗舰不同，iPhone 12 mini拥有所有的最新配置和5G功能，但外形尺寸更小，成本更低，这符合许多市场上正在浮现的增长趋势。”“过去几年iPhone的份额增长都是缘于更大尺寸的屏幕，但苹果最新的新品发布是为了解决屏幕大小和5G这两个问题。因为除了中国以外，所有市场上至少有三分之一的智能手机的屏幕尺寸都小于5.5英寸，超过12%的买家选择这类机型是为了‘它更适合我的手掌/口袋’”。
小米、OPPO海外扩张
与2020年第二季度相比，欧洲五国、美国和澳大利亚的智能手机销量在今年第三季度至少增加了4.4%。但在中国和日本，销量则有所下降，同时消费者购买的智能手机中至少五分之一是中端机型。梁亚光表示：“在2020年第三季度，iOS同比增长了6个百分点，Android在中国增长了5.0个百分点，在日本增长了3.7个百分点。使用安卓系统的手机品牌的份额正在发生变化。中端制造商小米和OPPO在欧盟五国和日本市场实现同比增长，而华为则在中国本土继续保持着5.7个百分点的强劲增长。三星也未能逃脱小米和Oppo日益增长的影响，只在日本市场实现了5.4个百分点的份额增长。”