Der Markt für rezeptfreie Medikamente oder OTC-Produkte ist äußerst umkämpft. Bereits seit Jahren ändert sich der OTC-Markt massiv. Nicht zuletzt durch das starke Wachstum von Online-Apotheken, deren Anteil am Umsatz frei verkäuflicher Arzneimittel schon jetzt über 20% beträgt. Konsumentinnen und Konsumenten entscheiden zunehmend selbst, welche Produkte sie kaufen, die Bedeutung des Apotheken-Fachpersonals schwindet. Hinzu kommt, dass das allgemeine Gesundheitsbewusstsein in der Gesellschaft steigt.
 
Für die OTC-Kommunikation bedeutet das: Neue, diversere Zielgruppen in einem Markt mit wachsender Konkurrenz und hohem Werbedruck. Marken müssen sich folglich durch ihre Kommunikation differenzieren. Wo sich viele Marken tummeln, steigt das Risiko der Austauschbarkeit. Dazu haben auch OTC-Marken mit der Fragmentierung der Medienlandschaft und dem veränderten Kommunikationsverhalten der Verbraucherinnen und Verbraucher zu kämpfen.
 

Wie steht es daher um die Wirkung der zahlreichen Werbekampagnen?

In einer aktuellen Studie gelang es uns, durch die Bewertung von
17 Auftritten (Anzeigen, TV-Spots und Videos) im OTC-Markt
5 Erfolgsfaktoren zu identifizieren, mit denen OTC-Hersteller ihre Kommunikation optimieren können.

Bei Berücksichtigung dieser Faktoren, ist es Ihnen möglich, einen höheren Return on Investment zu generieren und eine starke Marke aufzubauen, die Verbraucherinnen und Verbrauchern nachhaltig im Kopf bleibt.

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