Cafeyn, le futur de la presse !

En 2019, la plateforme de distribution en ligne de journaux et magazines LeKiosk a créé une nouvelle marque, Cafeyn, afin d’augmenter le nombre d’abonnements en ligne.

Challenge

Kantar a été missionné pour développer une approche marketing axée sur les données permettant à Cafeyn d’acquérir une position de leader sur un marché hautement concurrentiel.
L'environnement marketing étant très bruyant dans les secteurs du numérique, Cafeyn souhaitait trouver un moyen de communiquer efficacement avec un budget et des ressources limitées par rapport aux géants tels que Netflix et Spotify. Pour développer son offre de journaux et de magazines en ligne, l'entreprise avait besoin d'une approche data driven qui représente un avantage concurrentiel.

Approche

Kantar a été chargé d'étudier le marché du streaming et de concevoir une campagne de communication ciblée et efficace - 3 objectifs :


1. Définir l'audience et le message : Comprendre les attentes du marché du streaming pour produire des créations et des messages convaincants. Kantar a réalisé une segmentation détaillée du marché afin d'étudier les besoins des différents publics.

2. Définir le plan média : Identifier les canaux médiatiques les plus appropriés pour maximiser l'efficacité des investissements et actions en publicité comme en RP.

3. Mesurer les résultats par rapport aux indicateurs clés de performance de l'entreprise : S'assurer que les résultats de la campagne sont attribuables et mesurables par rapport aux objectifs commerciaux convenus.

Insight

Un atelier destiné à partager les résultats de la segmentation a permis à Cafeyn et à Kantar de déterminer deux publics stratégiques. Chacun de ces groupes a manifesté un appétit pour le contenu d'actualités numériques et un modèle commun de consommation des médias. L'un d'eux était composé de jeunes natifs numériques cosmopolites vivant à Paris et dans ses environs (6 % des adultes français). L'autre était constitué d'un groupe plus important de consommateurs en ligne vivant dans de petites zones urbaines (9% des adultes français). A première vue, ces audiences n'ont pas présenté de similarités évidentes. Par une étude plus approfondie de leurs valeurs et de leurs attitudes, les groupes étaient unis par un sentiment partagé de curiosité.

Impact

En comparant le taux d'abonnement avant et après la campagne de relations publiques et de publicité, Cafeyn a enregistré une augmentation de 31 % des nouveaux abonnés, et une augmentation de 55 % des utilisateurs quotidiens actifs.

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Solutions annexes
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