Виклик
Амбіція Philips полягала в тому, щоб стати головним контент-мейкером в питаннях, пов'язаних з голінням, стайлінгом для обличчя та доглядом за тілом для чоловіків. Для цього брендові потрібно було покращити власну видимість та створити релевантне повідомлення на шляху споживача, в момент його пошуку онлайн.
Підхід
Philips було вкрай необхідно зрозуміти з якими повідомленнями та візуалами потрібно заходити на територію догляду за чоловічою шкірою, щоб отримати найкращий результат. Mavens, одна з компаній Kantar, використала спеціальну технологію для кількісної оцінки та картографування пошукових запитів в категорії чоловічого догляду.
В результаті було проаналізовано понад чотири мільйони пошукових запитів; згруповано їх за ознаками тематики перспективності, частоти – так було виявлено, що стоїть за кожним окремим пошуковим запитом і сформовано список ключових потреб. Експерти Kantar визначили пріоритетність потреб та запитів для аудиторії, на основі яких створили ефективний контент.
Інсайт
Kantar забезпечив якісний трафік на веб-сайти Philips із розрахунковим доходом понад 2 мільйони доларів протягом першого року.
Вплив
Philips тепер має набагато кращу видимість в Інтернеті. Лише в США бренд з’являється на першій сторінці результатів пошуку приблизно в 70% цільових запитів.
