社交舆情数据分析

概述

利用人工智能和人类智能技术分析社交媒体和在线互动信息，预测和满足市场需求。了解在品类、品牌、竞争对手和细分市场中，谁在做什么、在哪里做以及为什么做。了解消费者行为背后的原因，并预测未来。

主要功能

了解消费者行为

发现消费者希望满足的情感或功能需求，以更好地校准客户的品牌和产品价值定位。

品牌指引与革新

确定与消费者需求相关的品牌、传播信息或产品，以确保当消费者有需求时，能第一时间联想起客户的品牌和产品定位。

趋势预测与产品和服务创新

探索消费者的需求情景和场合，尤其是其中直接或间接地与品牌关联在一起的内容，以发现竞争市场中的空白区域和新机会，甚至是全新的市场空间。