聊天机器人

概述

凯度擅于将最新的科技进步应用到洞察人类的事业中。凯度研发的聊天机器人用到了最新的人工智能技术，让受访者在轻松的氛围下分享他们的观点。聊天机器人是一种介于定性与定量之间的新型研究工具，能让品牌与消费者距离更近。在消费者熟悉的社交媒体环境中，充满互动性的对话能帮助品牌得到更真实的回答，受访者也更愿意分享更深层次的想法。由此，品牌能够更好地与受众互动，更好地理解他们。

主要特点

定制机器人个性

根据品牌所在品类和目标人群的特点，定制机器人的个性，用合适的语气和措词与受访者聊天互动。

最熟悉的社交环境

与受访者在他们最熟悉、最活跃的社交平台上（包括微信与Facebook）展开访问，确保得到真实的回答，获得更多的数据。

更丰富、更多细节的回答

基于对话AI的机器人会用更自然的方式提出问题，得到更开放、有意义和丰富的数据，支持采集各种格式的信息：文字、语音和视频，等等。

快速、安全的数据

聊天机器人服务结合了受访者熟练使用的聊天平台与凯度世界级的数据安全与质量管控流程，能够快速向客户提供值得信赖的数据。