Kantar, ’s werelds toonaangevende marketingdata- en analysebedrijf, heeft LaunchEvaluate geïntroduceerd. Een flexibele post-launch evaluatietool ontworpen om het succes van toekomstige product- en dienstlanceringen te optimaliseren.
Een goed uitgevoerde lancering doet meer dan alleen de verkoop stimuleren – het versterkt de merkwaarde en legt de basis voor langdurige groei. Toch is bijna tweederde van nieuwe producten tegen het einde van hun tweede jaar mislukt of in verval. Een afhankelijkheid van oppervlakkige financiële metrics zorgt ervoor dat veel marketeers moeite hebben om te begrijpen waarom de prestaties niet aan de verwachtingen voldoen.
Door LaunchEvaluate te gebruiken, kunnen bedrijven:
- zorgen voor langdurig succes van nieuwe producten door de factoren die hun prestaties op de markt beïnvloeden te identificeren;
- vroegtijdig potentiële problemen zoals lage bekendheid van het nieuwe product of tekortkomingen in de trial-to-repeat in een vroeg stadium herkennen, via een intuïtief dashboard met visuele analyses van hoge kwaliteit;
- tekortkomingen, knelpunten, blinde vlekken en mogelijkheden voor koerscorrectie identificeren, met behulp van diagnostische inzichten en aanbevelingen op maat die gebaseerd zijn op echte feedback van consumenten;
- lanceringsstrategieën aanpassen om potentiële bedreigingen van concurrenten tegen te gaan;
- lanceringen beheren over meerdere markten, waarbij lokale inzichten en een wereldwijd perspectief worden gecombineerd om strategieën vorm te geven;
- leren van eerdere successen en mislukkingen om toekomstige strategieën te vormen, met deskundige begeleiding van Kantars wereldwijde innovatiespecialisten;
Toen Diageo Captian Morgan Black Spiced creëerde, een premium toevoeging aan het Captain Morgan-portfolio, verliepen de verkopen eerst traag. Door de vroege prestaties te monitoren, hielp Kantar Diageo te identificeren dat een gebrek aan consumentenbewustzijn Black Spiced tegenhield. Om het drankje de beste kans op succes te geven, moest Diageo overwegen hoe ze het bereik konden maximaliseren door een herziene kanaalstrategie en de aanwezigheid in de winkel beter benutten door de fles meer op te laten vallen op het schap.
Nicola Sargent, Senior Consumer Planning Manager – Vodka Rum & Convenience bij Diageo, zei: “We wisten dat we een geweldig product hadden, dus om deze uitdagingen aan te pakken, hebben we het mediaplan herzien om ervoor te zorgen dat kanalen met een hoge impact en bewustwording werden geselecteerd en hebben we extra geínvesteerd in functies en displays, zodat Black Spiced opviel als iets nieuws en spannends op het moment van aankoop in de winkel. Deze aanpassingen aan het lanceringsplan resulteerden in een toename van 30% in bewustwording en een toename van 50% in zowel proef- als herhaalaankopen in de daaropvolgende zes maanden.”
Nicki Morley, Global Innovation Lead bij Kantar, zei: “Het is cruciaal om niet alleen te begrijpen hoe nieuwe producten presteren, maar ook wat hierachter zit. Bestaande tools slagen er vaak niet in om de verbanden te leggen tussen consumentengedrag, merkimpact en verkoopprestaties. Waardoor merken gaten in hun strategieën hebben. LaunchEvaluate is ontworpen om de ‘waarom’ achter verkoopcijfers te ontrafelen, waardoor marketeers de snelle, bruikbare inzichten en op maat gemaakte aanbevelingen krijgen die ze nodig hebben om ervoor te zorgen dat elke lancering zijn volledige potentieel bereikt.”
LaunchEvaluate breidt Kantars agile innovatieportfolio uit. Een portfolio ontworpen om merken te helpen de verkoop te laten groeien en merkwaarde op te bouwen met geavanceerde oplossingen die op een betekenisvolle manier contact maken met consumenten. Van het screenen van vroege ideeën met IdeaEvaluate, tot het valideren van productresonantie bij consumenten met ConceptEvaluate, en nu het optimaliseren van succes na de lancering met LaunchEvaluate, Kantar ondersteunt elke fase van de innovatiecyclus met gedragswetenschap, impliciete testen en rijke data-inzichten.
LaunchEvaluate, beschikbaar op Kantar Marketplace, stelt marketeers in staat om producten sneller en effectiever op de markt te brengen door continu test-en-leerproces. De tool is toegankelijk in 70 markten over verschillende industrieën en levert bruikbare inzichten in slechts 48 uur. Bezoek kantar.com/marketplace voor meer informatie.