了解消费者购物路径

概述

消费者需求不断发展变化。凯度的研讨工作坊将助您了解消费者购物路径的每一个环节，并将它们与消费者需求、目标、行动，情感和障碍等等一一对应起来。助您了解如何将所有互动有机结合起来，影响消费者决策，优化体验，推动增长。

主要功能

以消费者为核心的蓝图

凯度助您从消费者角度看待事物，了解消费者行为和感觉如何影响选择。

行动为主导

了解消费者体验和期望之间的差距，将助您优化措施，获得最大化投资回报率。

团结协作 数据驱动

凯度整合基于整个企业的洞察，助力客户改善现有服务，指导未来创新。