实时管理消费者体验
在对消费者最重要的时刻发挥作用，打造能为品牌带来利润的美好回忆。
概述
使用transaction TRI * M， 对各类消费者互动的重要性做出评估，并在对消费者最重要的时刻快速应对，以把握机会、规避风险。它可以探索情绪，因此品牌可以创建积极而可持续的记忆，建立持久的并能为品牌带来利润的关系。
“经验和记忆之间存在混淆。
我们实际上没有在体验之间进行选择，
而是在体验的记忆之间进行选择。”
主要功能
自动化的端到端流程
实时获取报告消费者体验，助品牌快速有效地做出响应。
情感背后的数据
基于行为经济学原理，凯度了解如何利用情绪创造令人难忘的经历，建立忠诚度。
以消费者为核心
凯度以行之有效的用户体验解决方案和咨询服务助力企业转变，真正做到以消费者为核心。
相关解决方案
追踪对消费者至关重要的时刻，迅速把握机遇、规避风险。