Kantar, wereldwijd toonaangevend op het gebied van marketingdata en-analyse, rolt Kantar Converser uit in meer dan 60 landen. Deze kwalitatieve onderzoeksoplossing werd in Nederland al gepilot onder de naar Dip & Dive en is nu wereldwijd beschikbaar.
Ondersteund door een AI-moderator, geavanceerde analyse en de culture expertise van kwalitatieve specialisten van over de hele wereld, stelt Kantar Converser organisaties in staat om op grotere schaal, één-op-één gesprekken met consumenten te voeren en om te zetten in concrete en relevante inzichten voor merken. De kwalitatieve expertise brengt de nuance om de data nog beter te begrijpen.
De tool leg de ervaringen en belevingswereld van mensen bloot, middels individuele diepte-interviews, door een AI moderator, en maakt het mogelijk dat er:
- Echt onder de oppervlakte te duiken en op grotere schaal de 'waarom' te achterhalen
- Rijkere en emotionelere verhalen te verkrijgen door te luisteren hoe mensen hun ervaringen zelf verwoorden
- Snellere resultaten door de combinatie van AI-capabilities en kwalitatieve expertise
- Een vriendelijk geprijsde methode om diepgaand kwalitatief onderzoek te doen
- Deelnemer te bereiken op een moment en plek die hen passen, ongeacht land of tijdzone
- Dieper in te gaan op gevoelige onderwerpen, doordat respondenten zich veilig voelen in een comfortabele privé setting
Tara Prabhakar, Global Managing Director Qualitative bij Kantar, zegt: “Marketeers beschikken over meer data dan ooit tevoren. Tegelijkertijd groeit de behoefte aan de context en nuance die doorklinken in hoe mensen daadwerkelijk praten over hun keuzes, motivaties en frustraties. Dat vraagt om één partner die geïntegreerde intelligence kan leveren en datasignalen verbindt met de onderliggende gevoelens en drijfveren. Door mensen wereldwijd de mogelijkheid te geven om op hun eigen moment te reageren, leggen we authentieke, emotionele en cultureel relevante human intelligence vast. Daarmee helpen we marketeers om beslissingen te nemen die bijdragen aan merkgroei.”
Saskia Bot, Research Director Qualitative bij Kantar Nederland, zegt: “We hebben Kantar Converser in Nederland al in een vroege fase kunnen inzetten onder de naam Dip & Dive. In de praktijk liet de oplossing duidelijk zien welke waarde zij toevoegt voor zowel onze teams als onze klanten. Waar diepgaand kwalitatief onderzoek voorheen vaak te kostbaar, traag of lastig te valideren was, maakt deze AI‑native aanpak het mogelijk om consumentenperspectieven direct te integreren in early-stage conceptontwikkeling en beslismomenten. Het biedt een krachtige manier omde verhalen van klanten, consumenten en bovenal mensen, structureel te verankeren in ons werk. De snelheid, het gemak en de diepgang van deze tool blijven ons elke dag verrassen”
Kantar Converser onderscheidt zich door de combinatie van snelheid en diepgang in het leveren van genuanceerd menselijk inzicht, over markten en doelgroepen heen. Het resultaat is een AI‑ondersteunde aanpak van diepgaande interviews die marketeers helpt bij besluitvorming in een snel veranderende wereld. Dankzij flexibele steekproefopties kunnen zij inspelen op budget, timing en doelgroepbehoeften, onder meer via Kantars eigen panel, waarmee precies de juiste mensen bereikt worden.
Kantar Converser vormt een aanvulling op Kantar Live, dat kwalitatieve groepsdiscussies op kwantitatieve schaal ondersteunt. Samen helpen deze oplossingen klanten bij het verkennen en optimaliseren van ideeën en concepten voor innovatie, creatie, merk‑ en communicatieonderzoek en meer.
Ontdek meer over hoe Kantar Converser marketeers helpt om merkgroei te realiseren: https://www.kantar.com/campaigns/kantar-converser.